ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน up789

1. คำนิยามและความหมาย

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หรือ "up789" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน up789.lat
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม up789
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อและข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้แต่ละราย
• "ยอดเครดิต" หมายถึง จำนวนเงินที่มีอยู่ในบัญชีของผู้ใช้สำหรับใช้เดิมพันหรือถอนออก
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ up789 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer) ที่ต้องดำเนินการก่อนถอนเงิน

2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน

นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือแสวงหากำไรทางการค้า
• ไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ใดๆ

up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของผู้ใดก็ตามที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติ หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า

3. การสมัครและจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสมัครหลายบัญชีภายใต้ชื่อหรือข้อมูลการชำระเงินเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

ในการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคาร up789 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึง

• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่าในกรณีใด
• แจ้ง up789 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• ไม่โอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

4. นโยบายการเงินและธุรกรรม

up789 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่จดทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำผ่าน TrueMoney Wallet คือ ฿20 และผ่าน PromptPay คือ ฿100
• up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินฝากและระงับบัญชีหากพบว่าแหล่งที่มาของเงินไม่ถูกต้อง
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือเงินกู้ทุกประเภท

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น
• ระบบอัตโนมัติจะดำเนินการส่วนใหญ่เสร็จภายใน 5–15 นาที ในชั่วโมงทำการปกติ
• up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
• โบนัสที่ได้รับต้องผ่านเงื่อนไข Turnover ที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้

5. กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม up789 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎใดๆ อาจส่งผลให้การเดิมพันนั้นถูกยกเลิกและรางวัลที่ได้รับถูกริบคืน

• การเดิมพันทั้งหมดต้องใช้เครดิตในบัญชีเท่านั้น ไม่สามารถเดิมพันเกินจำนวนเครดิตที่มีอยู่
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• หาก up789 ตรวจพบความผิดปกติหรือการสมคบคิดในการเดิมพัน ผลการเดิมพันนั้นอาจถูกยกเลิก
• อัตราต่อรองและราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับสภาวะตลาด
• up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเพดานการเดิมพันของผู้ใช้แต่ละรายตามดุลพินิจของตน

6. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ up789 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ทุกประการ

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไข Turnover (การหมุนเงิน) ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดก่อนรับ
• ผู้ใช้ไม่สามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสก่อนครบเงื่อนไข Turnover ที่กำหนด
• หากตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการฉ้อโกงเพื่อรับโบนัส โบนัสและกำไรทั้งหมดจะถูกยกเลิกทันที
• up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่มีมูลค่าเงินสดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้

7. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ต้องละเว้นจากพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ช่องโหว่ในระบบเพื่อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้โปรแกรม Bot ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือระบบ AI เพื่อเดิมพันหรือเล่นเกม
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงานของ up789 เพื่อหาผลประโยชน์
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบัญชี
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การรบกวน คุกคาม หรือสื่อสารในลักษณะที่เป็นการละเมิดต่อพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ up789 หรือบริการของเราต่อสาธารณะ

up789 ตรวจสอบพฤติกรรมผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบการละเมิด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเครดิตทั้งหมดอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

8. การยืนยันตัวตน (KYC)

up789 มีนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตนลูกค้า (KYC) ที่เข้มงวด เพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้งานและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้อาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้

• การถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนเงินจำนวนมากเกินเกณฑ์ที่กำหนด
• เมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร
• เมื่อ up789 ต้องการตรวจสอบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เอกสารที่ใช้ในการยืนยันตัวตนอาจรวมถึง บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารธนาคารที่แสดงชื่อและที่อยู่ของผู้ใช้ ผู้ใช้ที่ไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC อาจถูกระงับสิทธิ์การถอนเงินชั่วคราว

9. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ up789 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

โดยการใช้บริการ up789 ผู้ใช้ยินยอมให้ up789 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งครอบคลุมการใช้ข้อมูลเพื่อการยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการ

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในระหว่างการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• กิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การร้องขอของผู้ใช้เอง (การปิดบัญชีด้วยตนเอง)
• การไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเครดิตและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น หากบัญชีถูกยกเลิกตามคำร้องขอของผู้ใช้เอง ยอดเครดิตที่เหลืออยู่จะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีหรือขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

11. การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต up789 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากการบำรุงรักษาระบบ ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้

ผู้ใช้ยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ย งและอาจส่งผลให้เสียเงินได้ up789 ไม่ได้รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการเดิมพัน ผู้ใช้ควรเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่ตนสามารถรับความเสี่ยงในการสูญเสียได้เท่านั้น

12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

up789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลพินิจของตน การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการ up789 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

ฉบับล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ up789 เสมอ และจะมีวันที่มีผลบังคับใช้กำกับไว้อย่างชัดเจน ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ